Rujukan Laman

Data Anda, Perlindungan Kami di mh2616

Di mh2616, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
mh2616 Data Anda, Perlindungan Kami di mh2616
CARA HUBUNGI KAMI

Tiga Cara untuk Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh2616.my untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami yang boleh menangani pertanyaan privasi dengan segera.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi di bahagian akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan cara yang teratur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh2616 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh2616 dilindungi dengan enkripsi SSL.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan menganalisis trafik laman.

Keselamatan Akaun Berlapis

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh2616. Kami juga menghantar amaran automatik melalui e-mel atau SMS apabila log masuk…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.

Pegawai Privasi Khusus

mh2616 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang Malaysia dan dasar syarikat yang…

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan pengendalian data peribadi di mh2616. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi kewangan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan sebelum dipadam secara kekal menggunakan prosedur yang selamat.

Log masuk ke akaun anda di mh2616.my, pergi ke bahagian tetapan privasi, dan kemukakan borang permintaan akses data. Kami akan menghantar salinan rekod anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan menilai permintaan anda mengikut obligasi undang-undang yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan anda. Anda boleh mengurangkan atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di mh2616.my. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.